Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas antes de visitarnos? Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre horarios, entradas, visitas en grupo y mucho más. Queremos que tu experiencia en Iluziona sea inolvidable desde el primer momento.

¡Por supuesto! Somos un espacio pet-friendly, puedes traer a tu mascota.

No, el museo está diseñado para todas las edades: de 0 a 99 años.

Solo en casos muy especiales. En general, no está permitido.

Sí, todas las instalaciones están completamente adaptadas.

La visita normal dura entre 45 minutos y 1 hora. Con actividades de realidad virtual, la experiencia puede extenderse hasta 90 minutos.

Debes traer tu móvil para tomar fotos. El personal puede ayudarte a capturarlas.

No, nuestras experiencias están diseñadas para todo tipo de público. Nuestro equipo guía a cada visitante, explicando el uso de los dispositivos y asegurando que disfruten la experiencia sin complicaciones técnicas.

 

No es necesario traer nada. Nosotros proporcionamos todo el equipo necesario (gafas VR, mandos y accesorios). Se recomienda acudir con ropa cómoda.

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